乘务员的尽心服务
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自己的行李,做好准备。」播音小姐甜美的车内广播声让我从睡梦中惊醒。 坐起来后不久,乘务员小姐推开包厢门,招呼着其他旅客。 1 「睡得好吗?」乘务员小姐微微曲身,低头向我问道。 她已经补好脸上的妆,恢复典雅的面貌,外观神色就像昨晚没发生过任何事般,如不是因主角是我,我也不相信适才发生的「真实体验」。 「嗯!很好!」我向她点头示意。 乘务员小姐再次展现她高贵端庄的招牌微笑后,点头还礼回到工作岗位。 我则静静地思考整个客服程序。 乘务员小姐们对乘客会依个人评断决定要提供服务的对象,因此早删除了一些具有危险因素或者是太差劲的乘客,而享受过车上服务的乘客并不会将此事公开,如有经验的男士再次搭乘时则可视个人喜好对乘务员小姐要求车上服务,在无形中形成的这种独特心理平衡,间接地维持乘客水准及保障乘务员小姐们自身的安全,故至今外界并未传出不良的流言。 毕竟如果每次都是一堆低级俗气的「炮兵团」组队搭乘,那还开什么直达特快列车,早沦落为特种行业的水准,这种条件下也将无法吸引高素质的女性投入新型列车服务团队内,相对亦是乘客的损失。 严格的专业训练与安全保证下,辅以有关部门提供如此的列车服务,良性的经营获利循环下,越多的资金来源,便可提供越好的服务与设备,相对越多的回馈到乘客上。 乘务员小姐们在视线内不断穿梭,为乘客提供下车前所需要的服务。呃……我当然是指正常服务。 看着这群乘务员小姐们的神态,我也可以感觉到她们对乘务员小姐这份职业的热爱。对她们而言,这一身新